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临沭县:党建领航“红色物业” 构建基层治理新格局

2021年04月06日 来源: 灯塔-党建在线
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  近年来,临沂市临沭县紧盯困扰广大居民的物业服务问题,以加强城市基层党组织建设为统领,扎实开展党建引领“红色物业”工作,构建“党建引领、社区抓总、各方联动、物业先行”的工作格局,提升城市社区治理能力。

  实施“红色引领”工程,把组织建起来。2019年,临沭县成立党建引领“红色物业”工作领导小组,统筹协调组织、住建、民政等力量,从住建、民政等部门选派17名“红领书记”到17个城市社区党组织任职。“红领书记”重点抓物业、抓规范、抓治理,任职以来共协调解决物业问题100余个。依托县住房保障中心,成立物业管理行业党委,统筹指导物业行业党建工作。目前,全县27家物业服务企业通过单建、联建等方式组建党支部11个,实现了党的组织全覆盖。另外,通过选派党建指导员,实现38个业主委员会党的工作全覆盖。

  实施“资源整合”工程,把机制建起来。建立“县—街道—社区”三级管理机制,以及社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业协商议事“四位一体”工作机制。统筹公安、综合执法、市场监管等部门,建立共建机制,推进驻区单位党组织、城市社区党组织、业主委员会党组织、物业服务企业党组织联合共建。实行街道、社区党组织对物业服务企业履行合同情况考核评价制度,及时向居民公开考核评价结果。实行交叉任职制度,吸收物业服务企业党组织负责人、业主委员会党员担任街道、社区党组织兼职委员,提倡社区“两委”成员、优秀党员业主通过法定程序进入业主委员会。

  实施“形象提升”工程,把品牌树起来。组织开展“沂蒙红管家 服务三六五”品牌创建活动,引导物业服务企业主动抓品牌强服务、抓创建促提升。开展党建引领“红色物业”星级评定工作,将星级评定与信用等级挂钩,共评定五星级物业服务企业3家,激发企业提高服务水平的内生动力。建立完善物业负面清单,出台住宅小区量化考核标准,每季度在媒体发布物业“红黑榜”,累计评选“最佳物业”12家,约谈物业服务企业负责人8次,督促整改问题15个。严格落实“三会三公开”制度。“三会”,即每月召开业主恳谈会、物业调解委员会和物业管理联席会;“三公开”,即物业服务企业公开服务标准和价格、投诉渠道和方式、公共收益信息。目前,149个住宅小区的物业服务企业已落实“三公开”制度。

  实施“融入治理”工程,把口碑立起来。创新探索物业服务融入城市基层治理新方式,将物业服务与党建引领网格治理融合起来。全县有26名物业从业人员加入了治理网格,累计解决居民诉求300余条。疫情防控期间,全县27家物业服务企业、300余名物业从业人员参与防控工作,累计筹发口罩6.8万个、消毒酒精1.2万斤。严格落实督导考核制度,将党建引领“红色物业”工作作为街道党工委书记抓基层党建工作述职评议考核和日常督导调研的重要内容,着力破解物业服务难题。(中共临沭县委组织部)