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做社区百姓的贴心人

——记山东省“担当作为好书记”王秀一

2019年02月26日 14:56 来源: 灯塔-党建在线
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王秀一,女,中共党员,1964年7月出生,淄博市博山区城东街道珑山社区党委书记、居委会主任。自2004年从事社区工作以来,她从解决困扰居民生活的水电暖气等老大难问题入手,迎难而上、用心而为,社区环境得到全面改善,她也被社区群众亲切称为“社区当家人、百姓贴心人”。她先后荣获了淄博市“三八红旗手”, 2010年淄博市居家养老工作先进个人及淄博市优秀社区志愿者,2012年振兴淄博劳动奖章,2017年第二届“淄博和谐使者”及“孝感淄博”模范人物等荣誉称号,2018年被评为山东省“担当作为好书记”。

勇挑重担,甘当社区工作“铺路石”

珑山社区成立于2004年,前身为原淄矿集团夏庄煤矿职工家属宿舍区,社区总面积249.36亩,有居民1930户、人口4749人,党员374人。新社区成立后,由于住户多,居住分散,以及原先管理中存在的众多历史遗留问题,致使社区各项工作难以开展,无人愿意担任社区负责人。这一年,王秀一临危受命,担起珑山社区党总支(2016年经批准升格为党委)书记的重担。面对各类遗留问题,王秀一没有畏难发愁,而是扑下身子登门入户拜访辖区内的老党员、老干部,看望慰问老、弱、病、残、困等弱势群体,倾听民意、了解民情,用真情去沟通,用心去拉近与群众的距离,很快和社区的干部群众打成一片,赢得了居民的信任和支持。如,原夏庄煤矿破产后,移交社区离退休人员、遗属、伤残人员5000余人,刚开始怕移交社区后退休工资待遇得不到保证,纷纷来社区或到矿务局“讨个说法”,王秀一耐心地、苦口婆心的,把相关党的政策及法律法规耐心细致地向他们解释,及时化解了矛盾。同时,他积极协调帮助退休人员解决好住房补贴,稳定了干部职工队伍,让他们有了家的归属。

王秀一入户了解群众生活情况

建强班子,当好服务群众“主心骨”

王秀一上任之初,社区“两委”成员是原夏庄煤矿职工,均没有社区管理的经验,并且原企业移交党员近500人,有三分之一居住在博山区外,管理难度大。王秀一认识到,要想发展,首先要强班子带队伍,发挥好社区党员干部的带头作用。她从建章立制着手,制定完善社区“两委”例会、三会一课、三重一大、民主集中制、党员学习、节假日值班、错时值班等15项规章制度。根据党员分布,因地制宜、分片整合成立7个党支部,23个党小组,由社区“两委”成员任各支部书记,进一步配齐了党支部班子。班子成员定期向群众公开承诺、开展专题述职述廉,接受党员群众监督和评议,有效解决了“两委”班子运行及社区干部履职中存在的问题,提升了社区“两委”整体功能和为民服务水平。

2016年,珑山社区率先推行党建网格“1+N”工程,“1”为网格党支部,“N”为网格内的各类单位、组织。开展“大走访”活动,支部书记、网格小组长、党员中心户等定期走访网格内的单位、企业、工商业户和居民等,对基本信息、居民诉求、群众意见建议等一一进行登记。对群众反映集中的问题能解决的立即解决,不能立即解决的制定工作方案,倒排工期予以解决,并向群众做好解释工作。同时,充分发挥好网格党支部和楼宇党小组作用,组建党员义务巡逻队、志愿服务队和文艺宣传队,通过开展党员义务巡逻、志愿清洁行动、慰问困难居民、开展文艺汇演等活动,不断将党的触角、服务体系延伸到小区楼栋,覆盖到户到人,实现了“人在网中走,事在网中办”。

给群众讲解政策

心系冷暖,甘为社区百姓“孺子牛”

“社区工作整天与居民打交道,大事小事都与老百姓的切身利益息息相关,只嘴上说没啥用,得铺下身子实实在在地干”,王秀一是这样说的,也是这样做的。上任不久,王秀一便花大量时间跑遍了社区的每一个角落,社区的双山、良东、良西、二井新村、大众二村等几片宿舍区都留下了她的身影。面对群众对社区各项工作提出的建议和要求,她会同“两委”班子成员逐一梳理,开会分析、分类研究解决的措施和方法。

老工矿家属区建设早,基础设施老旧,环境卫生差,在主干道、楼胡同、单元院内到处是乱搭乱建的小屋、小棚子、炭池子,社区道路坑洼不平,公用旱厕多年失修等等,严重影响了居民的日常生活。面对种种问题,王秀一带领社区一班人以治理违建为突破口,对乱搭乱建、乱堆乱放,乱种乱栽进行清理,拆除违建5千平方米、清理各种乱栽5400平方米,清运垃圾2310吨;狠抓基础设施建设,硬化路面3万平方米,更换排污管道1700米,绿化2700平方米,建设3个文化广场,重新粉刷楼体及楼道墙面,安装单元门、路灯、健身器材等便民设施,将所有公用旱厕全部改为水冲厕,为各个生活区全部开通了暖气、天然气;对社区内的危旧房屋,积极争取政策,立项建设博山区首批经济适用住房,帮助危房居民迁出安置;对不具备改造条件的宿舍,完善环卫设施,实行了简易物业管理,安排专人专片负责保洁,切实保障居民的生活权力。现在的珑山社区面貌焕然一新,完全改变了过去破旧不堪的老样子。

拓宽思路,当好社区发展“领头雁”

随着生活水平的提高,为最大限度地满足居民物质文化生活需要,王秀一多方奔波筹集资金,按照“一站、五园、两馆”的总体布局,建设1600平方的党群服务中心,为居民打造幸福家园。“一站”,即“一站式”服务站,“五园”即设置学习教育家园、文化活动家园、妇女儿童家园、关爱家园和爱心借助站等五个党员群众活动服务园地,“两馆”即乡贤馆和科普馆,为社区居民提供便捷的服务和丰富的文化生活。随着外出工作的年轻人数量增多,空巢老人的问题也让王秀一时刻牵挂。她积极探索养老服务的新方式,先后筹资建设了两处能容纳160人的老年公寓和康德老年养护院,使部分无人照料或失能的老人住进了老年公寓。此外,她还在社区成立老年保健交流中心,关注社区老年人保健问题。建立起了日间照料服务中心,设立棋牌室、书画室、健身室等,丰富了老人们的日常生活。下一步,还将投资10万元建设医疗智能化社区,进一步提高社区医疗水平,让老人们健康安度晚年。

从2004年到现在,王秀一在珑山社区工作了整整十五年。十五年的顽强拼搏和辛勤劳碌,将珑山社区打造成了社区居民的温馨家园,社区居民也无一不被她敬业、认真、创新的工作精神所打动。她总说:“只有为民解难,做百姓的贴心人,才对得起胸前的这枚党徽。”她这样说的,也是这样做的,以自己的实际行动诠释着一名共产党员的敬业奉献精神。(中共淄博市博山区委组织部)

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